监控维修协议书

甲方：______________

乙方：______________

依据《中华人民共和国民法典》及其它相关法律、行政法规，就视频监控系统设备维修项目施工事项，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲、乙双方协商一致，订立本协议。

一、协议期限

本协议从________年______月________日起；于________年______月_______日止。

二、维修施工范围

当甲方视频监控设备发生故障或技术支持需求，由乙方全面负责对故障设备进行维修和支持，恢复设备原有视频监控功能及保障视频监控网络安全运行。

三、双方项目代表

甲方代表：______________

姓名：______________联系电话：______________

乙方代表：______________

姓名：______________联系电话：______________

四、甲方工作责任和义务

当视频监控设备发生故障或需要技术支持，通知乙方对设备进行维修或进行支持时，应向乙方说明设备故障或技术需求的详细情况，以便乙方准备维修使用的器材和工具。

在维修施工现场，负责联系各种相关事宜和协调各方面关系，保障乙方顺利对故障设备进行维修。

负责检查及核实乙方运到维修施工现场的器材，如果发现不符合要求的器材，有权禁止乙方使用。

在设备维修施工期间，如发现乙方施工中存在安全隐患，有权责令乙方停止施工。

维修施工完毕后，甲方要及时对维修后的设备进行检测和验收，验收合格及时在《维修施工记录单》上签字。

对乙方提交的维修施工结算，及时进行审核。

五、乙方工作责任和义务

根据甲方维修工作的需求，乙方提供给甲方一部7×24小时维修受理工作电话(电话号码为：______________)，并确保在接到甲方维修通知后，在一个工作日内组织维修人员到达故障现场，对故障设备进行维修。

在维修施工中，要服从甲方的调度和指挥，确保安全施工，避免人身事故和视频监控阻断事故发生。

在对故障设备维修施工中发现问题，有责任向甲方汇报，并提出设备维修修正方案，在得到甲方确认后，方可继续进行施工。

维修施工完毕后，按照甲方管理规定填写《维修施工记录单》，并向甲方提交各种维修资料(维修中所使用器材或零部件的清单、维修施工结算等)。

六、维修质量保修期

甲、乙双方根据公司相关管理规定，约定乙方自维修施工完毕并在甲方验收合格之日起，对所维修的设备或系统实行6个月保修。

乙方对在维修中提供使用的维修器材质保期为更换之日起12个月或按照《视频监控零部件价目表》(本协议附件一)中注明质保期限为准。

七、质量保修责任

保修期内，对于乙方维修过的设备在保修期内突然发生故障或事故，甲方通知乙方后，乙方应立即到达现场进行抢修。这些工作应按照“先修理，后分责任”的原则进行，如果乙方未按照约定时限内开始对故障设备进行维修，甲方可以委托第三方对设备进行修理。设备维修后，经分析确认设备故障是由于乙方原来维修施工质量缺陷造成的结果，甲方与第三方商定的设备修理费用由乙方承担。