设备维护合同范本

客户名称：____________________________

维护内容：____________________________

茲有___________________________(甲方)

___________________________(乙方)

签定本约如下：

一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下：

(一)收取标准，由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。但耗材及零件費依定价____折收費如附件。

(二)维护标的：

____________台

接收机台___________台

地址：____________________________

电话：______________

传真：______________

联络人：______________

合约起迄日：____年____月____日至____年____月____日止。

(三)付款方式：____天期票。(合约签定日起)

维护費用：人民币____万____千____元整(不含____%营业税)

每半年付款一次人民币?____万____千____元整(不含5%营业税)

二、其维护标准订定如下：

(一)服务方式：

(1) 乙方于甲方所订购之产品(维护标的所指定之产品)提供现场维护服务。每____个月现场保养一次

(2) 乙方除定期保养外，不定期叫修，甲方除第五项所述状况，仅收零件費用，

(3 ) 维护标的故障方式 ，(a)非紧急状况，可依当时状况需求。可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回 (b)緊急叫修及一般方式如(二)

(二)叫修时段：

周____至周____?____：____～____：____(上述时段不含各例假日、农历年假)

乙方于正常时段接到甲方故障叫修后，应于十六工作小时(即三个工作日內到达取回处理，不含当日)叫修以电话或传真机记录为凭。?

(三)即时叫修：(非假日，上述时段)____～____小时費用另计?

(四)服务项目：

(1) 故障检修：故障检修包括测试及修护故障产品，故障检修进行中，如维护约期届滿或超过约定服务时间时，乙方仍有义务继续完成该次检修，不向甲方另行收取工资費，但零件及耗材另计。

(2) 维护状况：机器操作部份由甲方人载入程式，进行流程之测试后，始算完全修护。

(3) 维护记录：乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单，其內容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人員签字栏、甲方对维修签认人员栏，以供记录每一台机器之全部维修事件，本单影印本并作为乙方向甲方申领维护費用之附件。

(五)服务条件：

对下列各项所导致之损坏，乙方虽无义务依本约提供维护服务，但在甲方要求乙方协助修护，乙方得酌收维护費用及零件材枓費，并于该损坏原因消失排除或发生后，应甲方之要求，乙方不得拒绝提供维护，可依订定之标准費率，酌收零件材料費。

(1)非条码机本身因素，导致机器不能正常使用。